进入信箱后，点左边的发信箱。收货人处填写对方的名字，写上标题，当中写正文内容(可以不写)。下面输入Zeny的地方可以发送钱给对方，zeny旁边的方框可以附带道具。点击发送按钮即可发送。发送成功会提示“传送信件已经成功了”。要发送的物品必须在发送人的物品栏内。即使对方不在线也可以发送成功。正常情况下，如果对方在线，可以马上收到信件。

当系统提示“新的信件已到达”，就可以去找信箱看信件了。不在线的话收不到提示信息，不过仍然可以去信箱那儿收信。进入信箱后，点击左边的收信箱，可以看到新的信件。会显示发信人姓名、信件保留的到期时间和标题。点击标题即可打开信件查看。下图的这封信里附带了15个赛依伐，点击zeny左边可以获得对方寄来的钱，点击赛依伐那儿可以得到对方寄来的物品。系统会提示“在物品栏里，已增加物品了”。

信件只保留2周，信件上显示的时间就是消除的时间。
最多只能保留30封信件。
信件中如果带有违规字眼将无法发送。
结婚戒指、标示这类无法交易的道具无法通过信件系统传送。